Ölçülmeyen iyileşmez, ama yanlış ölçülen de yanıltır. Bu modül tükenmişlik ölçeklerini, tek soruluk ölçümleri, kurumsal anketleri, ölçümün sınırlarını ve sonucun kullanımını işler.
Bu modülün sonunda
- Tükenmişlik ölçeklerinin güçlü ve zayıf yanlarını söyler.
- Kurumsal ölçümün yanlış kullanım risklerini bilir.
Dersler
- M12-D01ÖlçeklerProgramda
Tükenmişlik ölçeklerinin içeriğini ve geçerlilik sorunlarını bilir.
Dayanak: Sistematik derleme: tükenmişlik ölçekleri
- M12-D02Tek soruProgramda
Tek soruluk tükenmişlik ölçümlerinin geçerliliğini bilir.
Dayanak: Gözlemsel çalışma: tek madde ölçümü
- M12-D03Kurumsal anketProgramda
Kurumsal anketlerin yanıt oranı ve gizlilik sorunlarını bilir.
Dayanak: Gözlemsel çalışma: hekim anketlerinde yanıt oranı
- M12-D04Eşik ve kesimProgramda
Tükenmişlik için kullanılan kesim noktalarının sonucu nasıl değiştirdiğini bilir.
Dayanak: Sistematik derleme: Rotenstein 2018, tanım farkları
- M12-D05Ölçümü kullanmakProgramda
Ölçüm sonucunu kişiyi değil sistemi değiştirmek için kullanmanın ilkelerini bilir.
Dayanak: Uzlaşı ve model: ölçüm ve geri bildirim